NWDAF,Observed Service Experience (OSE) - 3GPP TS 23.288

Observed Service Experience (OSE) - 3GPP TS 23.288

**Observed Service Experience(OSE)**는 3GPP TS 23.288에서 정의된 개념으로, 5G 네트워크에서 특정 사용자 또는 사용자 그룹이 실제로 경험하는 서비스 품질을 측정하고 분석하는 지표입니다. **Network Data Analytics Function (NWDAF)**가 이를 모니터링하고 분석하여 네트워크 운영자에게 최적화된 품질 개선을 지원합니다.

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1. Observed Service Experience의 정의

• 사용자가 실제로 경험하는 서비스 품질을 측정하여 네트워크 상태를 평가하는 데이터.
• 단순한 네트워크 성능(QoS) 지표가 아니라 사용자의 주관적인 서비스 경험을 반영.
• AI/ML 기반의 분석을 통해 예측 및 최적화 가능.

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2. Observed Service Experience의 주요 요소

Observed Service Experience는 다음과 같은 주요 요소를 포함합니다.

요소설명

Application Performance (애플리케이션 성능)	웹 브라우징, 스트리밍, VoIP, 게임 등 특정 애플리케이션의 성능 지표
Latency (지연 시간)	패킷 왕복 시간 (RTT), 서비스 요청 응답 속도
Throughput (처리량)	사용자 데이터 전송 속도
Packet Loss (패킷 손실률)	데이터 전송 중 손실된 패킷의 비율
Service Availability (서비스 가용성)	서비스가 정상적으로 제공되는 비율
User Reported Experience (사용자 보고 경험)	사용자가 직접 보고한 서비스 품질(예: VoLTE 통화 품질, 스트리밍 버퍼링 여부)

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3. Observed Service Experience의 분석 방법

(1) NWDAF 기반 데이터 분석

NWDAF(Network Data Analytics Function)는 다양한 네트워크 기능(NFs)으로부터 데이터를 수집하여 OSE를 분석합니다.

• 사용자 장치(UE)에서 직접 수집된 데이터: QoE(사용자 경험 품질) 측정값.
• 네트워크 요소에서 수집된 데이터: AMF, SMF, PCF, UPF 등을 통한 QoS 정보.
• 머신러닝 모델 적용: OSE 패턴 분석을 통해 서비스 품질 저하를 사전에 예측.

(2) 실시간 모니터링 및 예측

• 사용자가 특정 애플리케이션을 실행할 때 발생하는 실시간 서비스 경험 데이터 수집.
• 데이터 기반으로 서비스 성능 저하를 사전 감지 및 경고.
• 머신러닝을 활용한 향후 서비스 품질 저하 예측 및 사전 대응.

(3) OSE 기반 네트워크 최적화

• 부하가 높은 지역에서의 네트워크 용량 증설 (예: 기지국 확장).
• QoS 정책 조정 (예: 특정 애플리케이션에 대역폭 우선 할당).
• 사용자 경험 기반 네트워크 슬라이싱 조정 (예: URLLC 서비스 품질 최적화).

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4. Observed Service Experience의 활용 사례

(1) 5G 네트워크 품질 최적화

• 특정 지역(예: 도심, 경기장)에서 사용자 경험이 저하되면 자동으로 트래픽 관리.
• NWDAF가 분석한 결과를 통해 네트워크 슬라이싱을 동적으로 조정.

(2) 스트리밍 및 VoIP 서비스 최적화

• 동영상 스트리밍(Netflix, YouTube)에서 발생하는 버퍼링 문제를 감지하여 해결.
• VoLTE 및 VoNR 통화 품질 저하 시 사전 조치를 수행.

(3) 자동화된 서비스 장애 대응

• OSE 데이터를 분석하여 서비스 품질이 낮은 지역을 실시간으로 감지.
• 장애가 발생할 가능성이 높은 지역에서 사전 조치를 수행하여 사용자 불편을 최소화.

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5. Observed Service Experience 관련 3GPP 규격

3GPP 규격설명

TS 23.288	NWDAF 기반 Observed Service Experience 분석
TS 23.501	5G 시스템 아키텍처 내 OSE 적용
TS 28.552	네트워크 성능 및 QoS 관리 관련 규격

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결론

**Observed Service Experience (OSE)**는 5G 네트워크에서 실제 사용자 경험을 반영한 서비스 품질 분석 지표로, 기존의 단순 QoS 측정보다 더 정밀한 네트워크 최적화를 가능하게 합니다. NWDAF를 활용한 실시간 모니터링과 머신러닝 기반 분석을 통해, 서비스 품질 저하를 사전에 감지하고 최적화된 네트워크 운영이 가능합니다.