카카오톡 휴대폰 변경 시, 사진과 동영상을 포함한 모든 데이터를 새로운 휴대폰으로 옮기는 방법

카카오톡 휴대폰 변경 시, 사진과 동영상을 포함한 모든 데이터를 새로운 휴대폰으로 옮기는 방법은 크게 두 가지가 있습니다.

1. 스마트 스위치(Smart Switch) 사용 (갤럭시 기기 간)

만약 기존 휴대폰과 새 휴대폰 모두 삼성 갤럭시 기기라면, '스마트 스위치' 앱을 사용하는 것이 가장 간단하고 편리한 방법입니다.

• 특징:
  • 대화 내용뿐만 아니라 사진, 동영상, 오픈채팅방까지 무료로 옮길 수 있습니다.
  • 메시지의 '읽지 않음' 상태까지 그대로 복원됩니다.
• 주의사항:
  • 기존 갤럭시 휴대폰과 새 갤럭시 휴대폰의 스마트 스위치 버전, 카카오톡 버전, 안드로이드 OS 버전이 특정 조건(예: 안드로이드 12 이상, 카카오톡 10.5.5 이상)을 충족해야 합니다.
  • 새 휴대폰에 이미 카카오톡 앱이 설치되어 있으면 데이터 복원이 되지 않으므로, 미리 삭제한 후 진행해야 합니다.

2. 카카오톡 대화 백업/복원 기능 및 톡서랍 플러스 사용

갤럭시가 아닌 다른 기기(예: 아이폰, 타사 안드로이드)로 변경하거나, 스마트 스위치 사용 조건이 맞지 않는 경우 이 방법을 사용합니다.

• 카카오톡 기본 백업 기능 (무료)
  • 백업 가능 데이터: 텍스트 대화 내용만 백업됩니다. 사진, 동영상, 파일 등은 백업되지 않습니다.
  • 방법:
    1. 기존 휴대폰의 카카오톡에서 '더보기 > 설정(톱니바퀴) > 채팅 > 대화 백업'으로 이동합니다.
    2. '대화 백업'을 시작하고 복원용 비밀번호를 설정합니다.
    3. 백업이 완료되면, 새 휴대폰에 카카오톡을 설치하고 동일한 카카오 계정으로 로그인합니다.
    4. 로그인 과정에서 '대화 복원' 화면이 나타나면 백업 시 설정했던 비밀번호를 입력하여 복원을 진행합니다.
  • 주의사항: 백업 후 14일 이내에 복원해야 하며, 비밀번호를 잊어버리면 복원이 불가능합니다.
• 톡서랍 플러스 (유료 서비스)
  • 백업 가능 데이터: 텍스트 대화뿐만 아니라 사진, 동영상, 파일, 메모 등 모든 데이터를 자동으로 백업하고 동기화합니다.
  • 방법:
    1. 기존 휴대폰에서 톡서랍 플러스를 구독하고 데이터를 보관합니다.
    2. 새 휴대폰에 카카오톡을 설치하고 동일한 카카오 계정으로 로그인하면, 톡서랍에 보관된 데이터가 자동으로 복원됩니다.
  • 주의사항: 유료 서비스이므로 월 정기 결제가 필요합니다. 오픈채팅방 데이터는 백업되지 않을 수 있습니다.

요약 및 추천

• 갤럭시 기기 간 이동: 스마트 스위치를 사용하면 가장 쉽고 완벽하게 옮길 수 있습니다.
• 다른 기기로 이동 (안드로이드 → 아이폰 등):
  • 대화 텍스트만 옮기려면 카카오톡 기본 백업을 이용하세요.
  • 사진과 동영상까지 모두 옮기고 싶다면 톡서랍 플러스를 구독하거나, 별도의 유료 데이터 복구 프로그램을 사용해야 합니다.

휴대폰 변경 전, 기존 휴대폰에서 반드시 카카오 계정 로그인 상태를 확인하고, 미리 백업을 진행하는 것이 중요합니다.

 

카카오톡 백업 방법은 크게 '카카오톡 기본 백업'과 '톡서랍 플러스' 두 가지로 나눌 수 있습니다. 각각의 방법을 자세히 알려드릴게요.

1. 카카오톡 기본 백업 (무료)

이 방법은 텍스트 대화 내용만 백업됩니다. 사진, 동영상, 파일 등은 백업되지 않으니 유의해야 합니다.

• 준비물:
  • 백업할 카카오톡이 설치된 기존 휴대폰
  • 카카오 계정 (이메일 및 비밀번호)
• 백업하는 방법:
  1. 카카오톡 앱 실행: 기존 휴대폰에서 카카오톡을 엽니다.
  2. 설정 메뉴 진입: 화면 오른쪽 아래의 더보기(...) 탭을 누른 후, 오른쪽 위의 설정(톱니바퀴) 아이콘을 누릅니다.
  3. 채팅 메뉴 선택: 채팅 메뉴로 들어갑니다.
  4. 대화 백업 시작: 대화 백업을 선택한 후, 대화 백업하기를 누릅니다.
  5. 비밀번호 설정: 복원 시 사용할 비밀번호를 설정합니다. 이 비밀번호는 반드시 기억해야 합니다. 잊어버리면 복원이 불가능합니다.
  6. 백업 완료: 백업이 진행되는 동안 카카오톡을 종료하거나 다른 앱으로 이동하지 말고 기다립니다. 백업이 완료되면 백업된 대화 개수와 유효 기간을 확인할 수 있습니다.
• 주의사항:
  • 백업 후 14일 이내에 새로운 휴대폰에서 복원해야 합니다.
  • 오픈채팅방, 비밀채팅방, 4000자 이상의 장문은 백업되지 않습니다.

2. 톡서랍 플러스 (유료)

이 방법은 모든 대화 내용(텍스트, 사진, 동영상, 파일, 링크 등)을 자동으로 백업하고 관리해 주는 유료 서비스입니다.

• 준비물:
  • 백업할 카카오톡이 설치된 기존 휴대폰
  • 카카오 계정 (이메일 및 비밀번호)
  • 유료 결제 수단
• 백업하는 방법:
  1. 톡서랍 플러스 구독: 기존 휴대폰의 카카오톡에서 더보기(...) > 톡서랍 메뉴로 들어가 톡서랍 플러스를 구독합니다.
  2. 데이터 보관하기: 구독 후 톡서랍 플러스 페이지에서 데이터 보관하기를 실행하면 기존 데이터가 클라우드 서버에 자동 백업됩니다.
  3. 자동 백업 시작: 가입 이후 주고받는 모든 데이터는 자동으로 백업됩니다.
• 주의사항:
  • 월 정기 결제 방식으로 운영되는 유료 서비스입니다.(2,200원/매월 이므로 26,400원/1년,52,800원/2년,79,200원/3년 )
  • 오픈채팅방 데이터는 백업되지 않을 수 있습니다.

결론적으로, 단순한 대화 텍스트만 옮기려면 무료인 카카오톡 기본 백업을, 사진과 동영상까지 모든 자료를 안전하게 보관하고 싶다면 톡서랍 플러스를 이용하는 것이 좋습니다.

 

 

매우 중요한 데이터를 옮기는 과정에서 혹시라도 문제가 안되게 ,다음과 같은 상황일때  안전하게 복원하는 방법

1. 기존 휴대폰(갤럭시): 카카오톡이 아직 살아있는 상태.
2. 새 휴대폰(갤럭시):
   • 카카오톡 대화 백업 기능으로 텍스트 데이터를 복원해 놓은 상태.
   • 스마트 스위치로 기존 휴대폰의 모든 데이터를 다시 한번 복사해 놓은 상태.
   • 아직 카카오톡 앱의 '시작하기' 버튼을 누르지 않은 상태.

걱정하시는 부분은 '스마트 스위치를 사용하려면 새 휴대폰의 카카오톡 앱을 삭제해야 한다'는 내용 때문에, 이미 대화 백업으로 인해 앱이 설치된 상태라 스마트 스위치로 복사한 데이터가 제대로 복원되지 않을까 하는 것입니다.

결론부터 말씀드리면, 걱정하지 않으셔도 됩니다. 지금 상태에서 올바른 방법으로 진행하면 모든 데이터를 안전하게 복원할 수 있습니다.

올바른 진행 방법

스마트 스위치로 완벽하게 데이터를 옮기기 위해서는 새 휴대폰의 카카오톡 앱을 초기화하는 과정이 필요합니다. 이미 앱이 설치되어 있기 때문에 이 앱을 삭제하고 다시 스마트 스위치로 복원하는 절차가 필요합니다.

1. 새 휴대폰에서 카카오톡 앱 삭제:
   • 새 휴대폰의 설정 > 애플리케이션 > 카카오톡으로 이동합니다.
   • 삭제 또는 제거 버튼을 눌러 카카오톡 앱을 완전히 삭제합니다.
2. 스마트 스위치 다시 실행:
   • 기존 휴대폰과 새 휴대폰을 연결하여 스마트 스위치 앱을 다시 실행합니다.
   • 이번에는 '앱스(Apps)' 또는 '애플리케이션' 항목을 선택하여 카카오톡 앱을 포함한 모든 데이터를 새 휴대폰으로 다시 복사합니다. 이 과정에서 카카오톡의 대화 내용(텍스트, 사진, 영상)이 포함된 데이터가 통째로 복사됩니다.
3. 새 휴대폰에서 카카오톡 시작:
   • 스마트 스위치 복사가 완료된 후, 새 휴대폰의 카카오톡 앱을 실행합니다.
   • 앱을 실행하면 기존 휴대폰에서 사용하던 카카오 계정으로 자동 로그인되거나 로그인 화면이 나타납니다.
   • 로그인을 진행하면 "스마트 스위치로 복원된 데이터가 있습니다"라는 메시지가 나타나며, 모든 데이터(텍스트, 이미지, 동영상 등)가 그대로 복원됩니다.

왜 이 방법이 안전한가요?

• 스마트 스위치는 앱의 데이터(DB)까지 통째로 복사하는 기능입니다. 하지만 이미 카카오톡 앱이 설치되어 있으면 스마트 스위치가 앱 데이터 복사 단계에서 충돌을 일으키거나, 복원을 하지 못하는 경우가 발생할 수 있습니다.
• 따라서, 새 휴대폰에 카카오톡이 어떤 방식으로든 설치되어 있다면, 일단 삭제하고 스마트 스위치로 다시 복사하는 것이 가장 확실하고 안전한 방법입니다.
• 이 과정에서 기존 휴대폰의 카카오톡은 계속 살아있으므로 데이터 손실 위험이 없습니다. 새 휴대폰에서 카카오톡 '시작하기'를 누르는 순간, 기존 휴대폰의 카카오톡은 자동 로그아웃됩니다.

요약:

현재 새 휴대폰에 설치된 카카오톡 앱을 삭제하고, 스마트 스위치로 다시 한번 데이터를 복사한 후, 새 휴대폰에서 카카오톡을 시작하세요. 이 방법을 따르면 모든 데이터(사진, 동영상 포함)를 안전하게 옮길 수 있습니다.