
Scale AI는 크고 복잡한 AI 프로젝트의 데이터 라벨링과 생성형 AI 프로덕션 워크플로우를 지원하는 플랫폼입니다. 2016년 샌프란시스코에서 설립된 이래, 현재 연매출 7–8억 달러, 직원 약 900명 규모로 성장했으며, 다양한 산업에서 핵심 리소스로 기능하고 있습니다 .
🛠 주요 기능
1. 데이터 라벨링 서비스 (Scale Rapid & Data Engine)
- 이미지, 텍스트, 오디오, 3D 데이터의 고품질 라벨링을 전문가 집단이 처리
- 반복 + 합의 기반 품질 보증 시스템으로 정확도 99% 유지 labelyourdata.com
- ‘Self‑Serve’ 라벨링: 매월 200 LU 무료, 이후 단위당 $0.05 과금
2. Enterprise Generative AI Platform (Enterprise AI, Donovan)
- 기업 내부 VPC에서 LLM을 호스팅하며 자체 데이터 기반으로 RLHF, 파인튜닝 가능 aipedia.com+3insights.orderbook.io+3fastcompany.com+3
- “Donovan”은 미군 등 정부에 공급된 AI 기반 의사결정 지원 모델 en.wikipedia.org+2fastcompany.com+2en.wikipedia.org+2
💰 가격 및 플랜
- Self‑Serve (Rapid): 200 LU 무료/월 이후 $0.05/LU labelbox.com+2labelyourdata.com+2leadrpro.com+2
- 엔터프라이즈 계약: 대규모 프로젝트에 맞춤 견적으로, 일반적으로 연 $100k~$400k 규모 wsj.com+6leadrpro.com+6labellerr.com+6
✅ 장단점
장점 | 단점 |
🔹 고도로 정제된 고품질 라벨링 | 초기 비용 부담 및 per‑unit 과금 구조로 대규모 시 비용 가중 |
🔹 ‘Data Engine’ 통한 모델‑데이터 반복 개선 가능 | 라벨링에 특화되어 있어 플랫폼 커스터마이징 한계 존재 |
🔹 Enterprise GenAI로 자체 데이터 기반 LLM 운영 가능 | 매우 크고 복잡한 프로젝트에만 적합하고, 중소 사업자엔 과대일 수 있음 |
🔹 군∙정부 포함 강력한 보안성과 정부 계약 실적 | 노동 기준 및 계약자 관련 미 조사 건 등 규제 리스크 존재 |
🌐 생태계 측면
- 시장 내 위치: AI 데이터 라벨링 시장 최대주자 중 하나, Labelbox·Appen·iMerit 등과 경쟁하며 독보적 스케일과 품질로 차별화 6sense.com+3encord.com+3labellerr.com+3
- 생산성: 빠른 데이터 준비 → 모델 트레이닝 → 평가 → 오류 수정의 워크플로우 가능 pcguide.com+3scale.com+3labellerr.com+3
🧭 사용자에게 추천하는 경우
- 자율주행, 의료 영상, 방위 분야 등 대규모 고품질 데이터 필요 시
- *기업 내부에서 LLM 운영 및 AI 의사결정(Donovan)** 워크플로우 구성할 때
- GDPR/HIPAA/SOC‑2 수준 보안 및 컴플라이언스가 필수인 경우
🗓 최신 뉴스 📌
- Meta가 Scale AI 지분 49% 확보 협상 중: 약 148억 달러 규모 투자 고려 중 fastcompany.comreuters.com+5washingtonpost.com+5reuters.com+5
- 미 노동부, 계약자 작업환경 조사 중 – 공정노동 기준 위반 여부 점검
✅ 요약
Scale AI는 데이터 라벨링에서 GenAI 워크플로우까지, 초대형 AI 애플리케이션 운용을 위한 통합 플랫폼입니다.
가격은 비싸지만, 품질과 보안을 우선시하는 기업이라면 충분히 투자할 만한 툴입니다.
더 궁금한 건:
- Labelbox, Appen 등과 기능·비용 비교
- Self-Serve 사용법/PoC 구성
- GenAI 플랫폼 기업 도입 전략이나 Donovan 사례 등
아래는 Scale AI, Labelbox, Appen을 기능과 비용 측면에서 비교한 분석입니다.
🧩 플랫폼 개요 및 특징 비교
항목 | Scale AI | Labelbox | Appen |
지원 데이터 유형 | 이미지, 비디오, 텍스트, LiDAR, 3D | 이미지, 비디오, 텍스트, 오디오, 3D(제한적) | 이미지, 텍스트, 오디오, 비디오 |
AI-라벨링 기술 | 자동 예측 + 인간 2단계 검수 (99% 정확도 보장) reddit.com+13labellerr.com+13labelyourdata.com+13sourceforge.netlabellerr.com+6labelyourdata.com+6labelbox.com+6 | 모델 제안 기반 AI 라벨링, Active learning, LangSmith 통합 | 기본 자동화 도구 + 대규모 작업자 풀 활용 |
워크플로우 & QA | Consensus 기반 고정밀 QA, SLA 보장 | 실시간 협업, LBU 기반 메트릭, SLA 모니터링 | QA 프로세스 투명도 낮음, 작업자 품질 편차 존재 |
배포 방식 | SaaS 중심, 엔터프라이즈 옵션 존재 | SaaS + 온프레 배포 가능 | SaaS + 클라우드 작업자 (Crowd) |
보안 & 인증 | HIPAA, SOC‑2 등 고급 인증 지원 | 엔터프라이즈 보안 포함, ISO/GDPR 대응 가능 | PII/PHI 처리 가능, 글로벌 규정 준수 (광범위) |
💰 가격 구조 및 비용 비교
- Scale AI
- 초기 1,000 LBU 무료 제공
- 이후 단위당 과금 및 프로젝트 맞춤 예상 계약
- “고객 맞춤형 가격”이며, 고품질 라벨링에 대한 높은 비용 구조 labelyourdata.com
- Labelbox
- 월 500 LBU 무료 제공 labellerr.com+2labelyourdata.com+2slashdot.org+2
- 이후 Starter 플랜: $0.10/LBU
- 엔터프라이즈 요금은 사용자수 및 기능에 따라 계약 sourceforge.net+5labelbox.com+5labelyourdata.com+5
- Appen
- 투명한 공개 요금은 없으나, 피처드 방식으로 프로젝트 단위 과금
- 일반적으로 중소 규모 프로젝트에 경쟁력 있는 단가 제공
✅ 요약 정리
비교 요소 | Scale AI | Labelbox | Appen |
정밀도 & QA | 최고 수준 (“99% 정확도 보장”) | 효율적 QA 워크플로우, 성과 모니터링 지원 | 품질 일관성 낮고 QA 프로세스 불투명 |
자동화 수준 | AI + 인간 검수 혼용, Black‑box | AI 제안 중심 투명 워크플로우, Active learning | 자동화보다 Crowd 작업 중심 |
데이터 유형 커버리지 | 광범위 (LiDAR, 3D 포함) | 이미지·텍스트·비디오·오디오 + 일부 3D | 이미지·비디오·텍스트·오디오 중심 |
비용 접근성 | 고비용, 엔터기업 중심 | 중간 수준, starter 단가 투명 | 중소 규모·피처드 중심 → 경제적 가능성 높음 |
보안/컴플라이언스 | 최고 수준 인증 (SLA/보안 필수 산업 지원) | 엔터기업 수준 보안 기능 적절 | 글로벌 Crowd 기반, 인증은 제한적일 수 있음 |
유연성 | 프로젝트 맞춤형 구성이 가능 | 온프레/클라우드 two-pronged | 클라우드 CDN 사용, 자체 커스터마이징 어려움 |
🌍 어떤 상황에 적합할까?
- 고정밀·전문 라벨링 (자율주행, 의료 등) → Scale AI
- 협업 중심 멀티모달 라벨링 + 예산 중간 수준 → Labelbox
- 중소·중견 프로젝트 + 경제적 라벨링 가능 대상 → Appen
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